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Q&A

株式会社ODR Room Network

個人情報保護に対する基本方針

　当社はODR関連システムの提供と運営支援を行う事業者として、個人情報保護に関しての方針を次のとおり定め、個人情報保護マネジメントシステムの策定、実施、維持改善活動を行い、個人情報を正確かつ安全に取り扱うことにより、お客様の情報を守り、その信頼にお応えすることをお約束いたします。

１．当社は、適切な個人情報の取得、利用および提供について定めた社内規程を遵守いたします。その際、利用目的を特定して取得し、また、ご本人様の同意又は法令に基づく場合以外には特定した利用目的の範囲を超えた利用、提供は行いません。

２．当社は、法令に別段の定めがある場合を除き、以下の目的において、個人情報を利用致します。

①当社が取り扱う製品・サービス等の提供、ご案内のために、個人情報を利用致します。

②お問合せまたはご依頼への対応等業務上のご連絡のために、個人情報を利用致します。

③お取引様との契約関係の管理のために、個人情報を利用致します。

④株主様の管理のために、個人情報を利用致します。

⑤従業員等の雇用および人事管理のために、個人情報を利用致します。

３．当社は、個人情報に関する法令、国が定める指針その他の規範を遵守いたします。

４．当社は、個人情報の漏えい、滅失、き損などを起こさないようにすると共に、適切な予防措置ならびに是正措置を講じます。

５．当社は、お客様からの個人情報の取扱いに関する苦情および相談に適切かつ迅速に対応するため、苦情相談窓口の設置および苦情相談対応の手順を整備いたします。

６．当社は、個人情報保護マネジメントシステムの継続的改善を行います。

平成２０年４月１日更新

執行責任者　万代　栄一郎